湯河原温泉 伊藤屋 新着情報

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【かながわ県民割】受付終了のお知らせ

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弊館HPをご覧くださりありがとうございます。

10月1日より受付の始まった
「地元かながわ再発見(かながわ県民割)」ですが、
本日10月5日で一旦停止する旨の通達が県民割事務局よりございました。

つきましては、弊館も受付を【本日10月5日18時59分】をもって締め切らせていただきます

まだ利用をご検討中の方も多いかと存じます。
突然の状況に私どもも驚き、心苦しいのですが、どうぞよろしくお願いいたします。

なお、支援金の残金状況によっては今後再販の可能性もあるとのことですので、
その際は改めてご案内をさせていただきます。

ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。

【かながわ県民割】について

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伊藤屋HPをご覧くださりありがとうございます。
10月1日12時より、神奈川県民限定の県内旅行割引キャンペーン
「地元かながわ再発見(かながわ県民割)」のご予約受付が始まりました。

10月2日現在、「GOTOキャンペーン(宿泊料金割引)」「かながわ県民割」を併用させるご予約方法は
・直接のお電話予約
・弊館公式HPよりのご予約    の2通りのみでございます


※電話予約のお客さまは、
「GOTOキャンペーン」と「かながわ県民割」を併用希望とお伝えください
※弊館公式HPよりご予約のお客さまは、
1.備考欄に「かながわ県民割希望」と忘れずにお書き添えください。
2.予約確認画面や確認メールに「GOTOキャンペーン(宿泊料金割引)」のクーポンを発券する
「ステイナビ」のリンクが張られます。「ステイナビ」にてクーポンを取得し、
チェックイン時に提示いただくことで「GOTOキャンペーン」の割引ができます。

お客さまのご意向が確認できない状況で弊館が「県民割」の手続きを進めることはできませんので、
 ご希望のお客さまは必ずお伝えくださいませ。
◎「県民割」ご利用のお客さまは、住所の確認できる身分証明書をご持参ください。

★★★ご注意★★★
重ねてになりますが、「直接のお電話」「弊館公式HP」以外のお客さまに「県民割」の適用はできません
じゃらんネット、楽天トラベル、るるぶ、一休.comなどの宿泊サイトからご予約済みで
「県民割」ご希望のお客さまは、予約の取り直しが必要になります。
残念ながら弊館では制度上適用させることができませんので、
お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。 
★★★★★★★★★

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各宿泊サイトで「県民割」の利用開始日がずれ込んでいるそうです。
10月2日現在、弊館で確認できている情報は以下の通りです。
 Yahoo!トラベル:10月9日12時販売開始
        (↑「GOTO宿泊割引」との併用はできません←《10月9日追記》)
 じゃらんネット :11月初旬~中旬発売予定
 楽天トラベル  :11月初旬販売予定
 一休.com   :「かながわ県民割」への参画なし
 るるぶトラベル:「かながわ県民割」へ参画しているが、システム上の都合で
 現時点では「GOTO」とどちらかしか使用できない
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〔GOTOトラベルキャンペーン (宿泊料金割引)についてのお願い〕
じゃらんネット、楽天トラベル、るるぶトラベル、一休.comなどの宿泊サイトをご利用で
「GOTOトラベルキャンペーン」を適用希望のお客さまは各サイトをご覧になり、
お客さまご自身で「GOTO」の適用を受けてください。弊館での変更作業はできません。

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「GOTOトラベルキャンペーン」「かながわ県民割」については情報が錯綜しており、
私どもでも把握しきれていないことが多くございます。
各種キャンペーンのシステムが整っておらず
明確にご案内することが難しい状況が続いてしまうかもしれませんが、
こういった状況をご理解いただければ幸いでございます。私どもも一丸となって努めてまいります。
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湯河原温泉旅館 伊藤屋 お問合せTELL 0465-62-2004[受付時間:8:00~22:00]

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