今年で創業124年目となる当館。
日常の仕事をしていて、ふと「昔と随分変わったなぁ」と思うことがあります。
といってもここ30年ほどの変化しか知らないのですが、ぱっと思いつくままに。
●こうしてPCでお客さまに情報を発信していること
●PC経由でのご予約が随分と増えたこと
●お会計用紙が手書きでなくなったこと
●全てのお部屋に洗面所や洗浄・暖房機能付きのトイレが付いたこと
●大浴場に加えて、2種の貸切専用風呂を造ったこと
●大・中宴会場を廃止⇒個室料亭やバリアフリー仕様のお部屋を造ったこと
PCの普及・お客さまの旅行形態の変化に併せて旅館も随分と様変わりしました。
ですが接客業、ということで変わらない部分ももちろんたくさんあります。
時代に合わせた柔軟な変化もしつつ、
変えてはいけない大切なことはしっかりと守りながらこの地でお客さまをお待ちしています。
(写真は昔の当館です。)
湯河原温泉 伊藤屋旅館
政府登録国際観光旅館 第2254号
〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上488
TEL：0465-62-2004 FAX：0465-62-1900
URL：https://www.itouya-net.jp/
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