湯河原温泉伊藤屋 新着情報

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お食事処いよいよオープンです

昨年秋より工事を始めたお食事処が、ようやく完成しました。
フロント前を通過し、個室料亭の奥がお食事処「天馬」の入口です。

庭側のブース。夕食どきと、日の光がやわらかに差す朝食どきはずいぶん違った雰囲気に。

各ブースの入口やお隣との間に仕切りを設けて半個室にし、プライベートを保てるようにしました。
 

通路には季節の花をあしらって。

お食事の場所は恐れ入りますが弊館におまかせくださいませ。
お客さまが寛いでお食事を召し上がってくだされば幸いです。

全国旅行支援「いざ、神奈川!」終了しました

 

3月24日に受付を開始した全国旅行支援「いざ、神奈川!」は
弊館に割り当てられた予算が終了しましたので、
受付を終了いたします。


心苦しいのですが直接のお電話、公式HPいずれのご予約方法でも
「いざ、神奈川!」はお取りできませんのでご了承くださいませ。

なお、楽天トラベル、じゃらんネット、一休.comなど
各宿泊サイトにつきましては弊館では受付状況を把握できません。
お手数ではございますがお客さまご自身にて確認くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

全国旅行支援6月30日まで延長されます

 
伊藤屋ホームページをご覧くださり、ありがとうございます。

3月31日まで実施中(弊館の受付は停止)の全国旅行支援「いざ、神奈川!」第2弾が
4月1日~6月30日の期間延長されることになりました。
(ゴールデンウィーク4月29日(土)~5月7日(日)(5月8日チェックアウト)は除外です。)


延長分の受付は3月24日(金)12:00を予定しています。
希望されるお客さまはこの日時以降
直接のお電話予約にて「全国旅行支援希望」お伝えいただくか、
公式HPよりのご予約にては備考欄に
「全国旅行支援『いざ、神奈川!』希望」とお書き添えくださいませ。

恐れ入りますが、4月1日~6月30日の既存予約については
全国旅行支援の対象外となるルールです。
ご予約済みのお客さまは、お手数ではございますが
必ずご希望の旨をご連絡くださいませ。(電話0465-62-2004 8時~20時)

※※※ ご注意 ※※※
3月24日12時以前にご希望いただいてもお取りすることはできません。
また、予算が終了しますと受付停止となります。
予めご了承くださいませ。

▽以下、長文ではございますが「いざ!神奈川」についてまとめております。
 ご希望のお客さまはご一読いただければ幸いです。
——————————————————
【いざ、神奈川第2弾延長分】
【宿泊対象期間】令和5年4月1日(土)〜6月30日(金)(7月1日チェックアウト) 
        ※4月29日(土)~5月7日(日)(5月8日チェックアウト)は除外。 
【受付開始日時】3月24日(金)12:00 

【お申込み方法】
電話予約のお客さまは、「全国旅行支援『いざ!神奈川』希望」とお伝えください。
弊館公式HPよりご予約のお客さまは、
備考欄に「全国旅行支援『いざ!神奈川』希望」と忘れずにお書き添えください。

【いざ!神奈川適用条件】
日本国内に居住していること
・新型コロナウイルスワクチン3回以上の接種
 または有効期限内の陰性証明の提示
 (証明書は1名様ずつお持ちください。
  お忘れになると「いざ!神奈川」の適用ができなくなってしまいます。
  ご注意くださいませ。)


★★ご注意★★
お客さまのご意向が確認できない状況では弊館が
全国旅行支援「いざ!神奈川」の手続きを進めることはできませんので、
ご希望のお客さまは必ずお伝えくださいませ。


——————————————————
【チェックイン時に下記書面を確認させていただきます。】
ワクチン接種済証(3回以上)
 またはご来館2日以内の陰性証明(検査キットの現物は証明としてご利用になれません。
 県の登録を受けた検査機関や民間の検査機関が発行する結果通知をご持参ください。)
・ご本人確認のできる身分証明書
◎代表者だけでなく、全員分をご持参ください。

——————————————————
★★ご注意★★
◎全国旅行支援「いざ!神奈川」は予算終了とともに受付終了します。
お客さまのご希望に沿えないこともございますので、
予めご了承のうえお申込みください。

★★令和5年3月24日正午以前にご予約済みの宿泊は、当割引の対象になりません★★
 全国旅行支援「いざ!神奈川第2弾延長分」の適用をご希望のお客さまは、
 恐れ入りますが改めてご連絡いただく必要がございます。
 ・直接のお電話予約または公式HPにてご予約のお客さま
   →お電話にてご連絡くださいませ。(電話0465-62-2004)
 ・楽天トラベル・じゃらんネット・一休.comなど宿泊サイトでご予約のお客さま
   →既存予約への全国旅行支援適用の有無や方法については
    お客さま自身が各サイトにて確認くださいますようお願いいたします。
——————————————————

今後の各宿泊サイト全国旅行支援「いざ!神奈川」クーポン発行状況につきましては、
恐れ入りますがお客さま自身でご確認ください。
クーポンを取得後、ご予約時に行使することで割引が適用されます。
クーポンを使わないでご予約されると通常の価格となりますのでご注意くださいませ。
——————————————————

全国旅行支援「いざ!神奈川」についての詳細は
かながわ観光NOW【いざ、神奈川】の特設ページをご参照くださいませ。
全国旅行支援「いざ、神奈川!(第2弾)」特設ページ | 神奈川観光情報サイト 観光かながわNOW (kanagawa-kankou.or.jp)

【内風呂】元のご利用方法に戻ります(3/13~)

 
伊藤屋公式HPをご覧くださり、ありがとうございます。

弊館では新型コロナウイルス感染症拡大防止のため
2つの内風呂を2年近くのあいだ
貸切でご利用いただく方法に変更しておりましたが、
3月13日にマスク着用措置が緩和されるのに合わせて
従来の「殿方風呂」「ご婦人風呂」に戻すことにいたしました。

「露天風呂」「半露天風呂」は今後も変わらず、貸切専用でのご利用となります。

「殿方風呂」「ご婦人風呂」を貸切利用に変更しているあいだ
「時節柄安心で良い」と喜んでいただけるお声、
「せっかく温泉旅館に来たのに思うように入れなかった」というお叱りの声、
どちらもいただいてまいりました。
いつ元に戻すのが最善か私どもも迷っておりましたが、
国の示した方針に合せてのタイミングとさせていただきたいと存じます。
ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
(写真は左が殿方風呂、右がご婦人風呂です。)

全国旅行支援受付終了しました

 
1月23日に受付を再開した全国旅行支援「いざ、神奈川!」ですが、
弊館に割り当てられた予算が終了しましたので、
再び受付を終了いたします。


心苦しいのですが直接のお電話、公式HPいずれのご予約方法でも
全国旅行支援「いざ、神奈川!」はお取りできませんので
ご了承くださいませ。

また受付が再開できる状況になりましたら、当欄にてお知らせいたします。

なお、じゃらんネット、楽天トラベル、一休.comなどでの
「全国旅行支援」実施状況については弊館では把握しておりません。
お手数ではございますが、各宿泊サイトからご予約のお客さまは
お客さま自身でサイトごとにご確認くださいますようお願いいたします。

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