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昨日は新しく導入するPCシステムの使い方勉強会。
館主・女将・フロントスタッフが説明してくれる方をぐるりと囲んで、
メモをとったり質問したり…。
そのあとは、お客さまがご利用したくなる宿泊プランとはどんなものか？
どの年代の方が、どんなシーンで使ってくださるのか？などの話し合いをしました。
少しずつの歩みであってもお客さまの利便性が向上して
さらに来ていただきやすい旅館にしたいな、と思っています。